Hace poco os hablamos del Consumer Barometer, herramienta creada por Google que recopila datos sobre el comportamiento del consumo mundial en Internet. Hoy os hablaremos del TripBarometer, acertado para tal día como hoy en el que muchos millones de personas empiezan vacaciones y se mueven por la geografía mundial. Una parte de éstos seguramente utiliza TripAdvisor.
TripBarometer 2015: aquí 5 claves y una práctica infografía que muestra su resultado sobre la "economía global del viaje", tras haber recopilado datos sobre el mercado, el comportamiento de los viajeros, sus motivaciones, las tendencias etc. Interesante para las empresas relacionadas con el turismo, ocio, transporte de pasajeros, hostelería, restauración...
Teniendo en cuenta que un 89% de los viajeros españoles utiliza el móvil cuando está de vacaciones, y accede a sus redes sociales para compartir o consultar información y opinión sobre su destino o ruta de viaje, podemos deducir que el marketing digital no debería estar de vacaciones precisamente en verano.
Curiosamente, aunque la mayoría de hoteleros utilizan la redes para interactuar con clientes (82% en España), el resto afirma que no está en redes y no las usa porque no "entiende nada de redes" o porque "no tiene tiempo".
OK, si éstas son las mayores razones para el sector hotelero para no estar presentes ni establecer estrategia alguna en el medio digital, podemos afirmar que existe una clara oportunidad para los profesionales de nuestro sector, podemos cubrir esta tarea externamente y que el hotelero siga haciendo lo que mejor sabe hacer...
¡Felices vacaciones!
Si partimos de la base de que realizar un buen marketing de contenidos refuerza tu posicionamiento en Internet, es lícito cuestionarse quién hay detrás de esos contenidos.
Está demostrado que el contenido es crucial en el posicionamiento de un negocio: unos artículos (posts), de contenido realmente INTERESANTE, ABUNDANTE, ORIGINAL, ESPECÍFICO y DE CALIDAD, pueden contribuir enormemente a que esa web o blog se sitúe entre los primeros resultados en los principales buscadores. Una herramienta SEO extensamente aceptada y utilizada...
OK, el contenido es el rey, pero... ¿quién lo redacta?
Salvo se tenga alguien en plantilla que pueda generarlo, se suele externalizar esta tarea. Es una opción muy práctica, pero conviene ser cautos en la selección: tan importante puede ser realizar un plan estratégico para las acciones online, que generan leads etc, como es poner en buenas manos el desarrollo de los contenidos de tu negocio.
Escribir es relativamente sencillo, la tarea se complica cuando es sobre un tema muy específico. Como dijo Gaby Castellanos: "No puedes poner en manos de cualquier persona la responsabilidad de comunicar y defender los intereses de una empresa".
Poner al recién llegado becario a redactar contenidos puede no ser una buena idea, como tampoco lo es dejarse llevar por ofertas online de packs de posts "excelentes" o incluso de low cost, que llenan la web de texto pero no harán mucho más que eso... Tanto sea alguien propio como externo, confiad este servicio a equipos cualificados y profesionalizados.
Y no olvidemos que "el contenido es el REY, pero el engagement es la REINA (y ella es la que manda en casa)", @marismith.
Amen! ;)
TripBarometer 2015: aquí 5 claves y una práctica infografía que muestra su resultado sobre la "economía global del viaje", tras haber recopilado datos sobre el mercado, el comportamiento de los viajeros, sus motivaciones, las tendencias etc. Interesante para las empresas relacionadas con el turismo, ocio, transporte de pasajeros, hostelería, restauración... 
Curiosamente, aunque la mayoría de hoteleros utilizan la redes para interactuar con clientes (82% en España), el resto afirma que no está en redes y no las usa porque no "entiende nada de redes" o porque "no tiene tiempo". 
