La información visual aumenta un 9900%

La información visual se ha visto incrementada enormemente en las últimas décadas, especialmente desde finales de los años 80.

Sin ir más lejos, entre 1985 y 1994 la prensa escrita (periódicos) incrementaron el contenido de imágenes en un 142%. Hasta ahora, en el formato escrito (incluyendo libros, prensa y cualquier otro soporte similar), ha realizado un aumento del 400%. Cifra nada desdeñable, pero pequeña si tenemos en cuenta lo que ha sucedido en Internet: en apenas 7 años, se ha incrementado en un... 9.900%!

Muchos estudios sobre el comportamiento de los lectores indican que los colores incrementan la atención y voluntad de leer en un 80%. Los mensajes visuales junto con el texto tienen un poder informativo mucho mayor, está demostrado que para educar o persuadir es indispensable añadir imágenes a lo que se está comunicando.

Utilizamos los ojos de modo primario, es uno de nuestros sentidos más potentes, por ello obtener información a través de la vista es muy importante en los usuarios, se acelera y garantiza la comprensión del mensaje de comunicación.

¿Imaginamos unas instrucciones de montaje sin iconos o dibujos explicativos?

Los consumidores que siguen instrucciones con texto e ilustraciones consiguen su objetivo mejor que los que siguen idénticas instrucciones sin imágenes.

Si lo aplicamos al terreno de los medicamentos o de la alimentación, podemos echar mano de multitud de estudios que confirman que comprendemos mejor las etiquetas de medicina que llevan iconos, imágenes o símbolos, que las que son puramente texto (95% vs 70% de comprensión). El cerebro transmite el 90% de la información visual hasta 60.000x veces más rápido que el texto. 

Por todo ello, uno de los elementos que mayor éxito está teniendo en la comunicación es la infografía. Las marcas que utilizan infografías en su web pueden aumentar las visitas al site hasta en un 12%. Ayudan a capturar la atención de las audiencias de forma rápida y efectiva, porque el usuario prefiere ver información valiosa en el menor tiempo posible.

Instagram: #mitos falsos y #jerga

Si estás dudando de si sería interesante o no abrir una cuenta en Instagram (para tu negocio), aquí tienes 3 de los falsos mitos más comunes: 

Sólo funciona para grandes marcas

Es un error creer que pequeños negocios no pueden sacar provecho de este canal. Para empezar precisamente es un gran escaparate para promocionarse, sobre todo si se trata de producto tangible. No hace falta invertir demasiado y en poco tiempo puede ofrecer una visibilidad extra. Bien dirigido, Instagram puede ser muy eficaz y por ello sí puede ser incluido en la estrategia de social media de marcas "pequeñas o medianas". 

Una de las claves para dirigir la comunicación es el uso correcto de los hashtags, ¡aquí funcionan de maravilla! 

Nota: Al final de nuestro post está nuestra selección particular ;)

Sólo se comparten fotos

"Hay  muchos que lo usan como álbum de fotos digital, para compartir con los suyos". El error es precisamente quedarse ahí en ese punto. Se debe saber utilizar el canal para sacarle provecho y compartir tanto el contenido nuestro como el generado por los usuarios y seguidores, es un medio ideal para sorteos, concursos, promociones... 

Usad un hashtag original, que acompañe activamente vuestra campaña y animad a los usuarios a participar en su difusión. OJO, no solamente hay que quedarse en el entorno, se puede difundir en el resto de redes sociales de la marca. 

Ahí está el tema...

No se puede medir los resultados

Otro error preconcebido. Sí hay herramientas para obtener datos fiables y útiles, el más popular es Iconosquare, pero hay muchos más. Con estas web podemos obtener estadísticas e informes de la actividad de nuestro perfil en Instagram, y así poder re-dirigir nuestra estrategia, ver por grupo a nuestros seguidores etc.

Y para acabar nuestro post, aquí tenéis nuestra particular selección de hashtags populares.

#felizfinde a tod@s!

La marca y sus activos (III)

Finalizamos la "trilogía" sobre los activos fundamentales de la marca, hablando sobre el tercero: las redes sociales.

Cuando conversamos con los clientes -por primera vez- sobre redes sociales y les preguntamos cuáles son sus preferencias para abrir sus propios canales, recibimos todo tipo de respuestas. A todos los que muestran claro desinterés o se cuestionan si realmente hace falta estar en los social media, les comentamos que "ESTAR O NO ESTAR" dejó de ser una pregunta hace años y les invitamos a reflexionar sobre la importancia de las redes y su vinculación con la imagen de marca... Y eso también provoca reacciones diversas.

Queramos o no, las marcas "ya están" presentes en la red, en forma de mención, opinión o formando parte de un contenido redactado por terceros, seguramente anónimos y sin vinculación a las marcas, y vertidas para que quien quiera lo lea, y se lo crea; aquí está el quid de la cuestión, en si queremos o no aprovechar la oportunidad de ser un player activo, velar por nuestros intereses, publicar nosotros sobre nuestra marca, actuar e interactuar con los demás. La reputación de la marca se propaga por la red, así que seguro que es mucho más interesante participar activamente que sentarse a ver lo que sucede.

Relajémonos. No hace falta estar en todos los canales y redes. Ante la duda, empecemos primero por averiguar dónde está el público a quien nos dirigimos para poder interactuar con él. ¿Beneficios de estar en la misma red? Conversación directa con el consumidor, oportunidad de acrecentar y fortalecer el rango de influencia, obtención de información de primera mano y en tiempo real...  Quizá no se necesiten muchas más razones...

Los datos de Social Media, publicadas por diversas fuentes, son que Facebook (creado en 2004) y Twitter (2006) ostentan el mayor número de adeptos a nivel mundial, y podemos afirmar que son las redes más influyentes a día de hoy. Ganan cuentas a diario y entre ambos dominan medio planeta o más. Youtube por su parte se ha proclamado recientemente la segunda red social más usada, y es la red principal e indiscutible para compartir contenido en formato de vídeo.  

Google+ quiere destronar al primero de la lista. Su método es directo, con sólo dos movimientos sobre el tablero ha logrado aparecer como una red social enorme. Adquiriendo Youtube y sumando a sus filas a todo aquel usuario de Gmail, al que prácticamente obliga a tener Plus. 
OK, si alguien quiere llamarle a esto "estrategia" o "engagement", adelante.  

Empezó más tarde, pero va rápido, y lo que está claro es que su +1 tiene más peso que los "me gusta". El motivo es claro, no olvidemos que Google sigue reinando con fuerza y poderío en el terreno del SEO. Tiempo al tiempo.

En cuanto a Linkedin, la llamada red de uso "profesional", permite ir ampliando la red de contactos e incluso utilizarlo como microblog. La posibilidad de abrir páginas de empresa hace tiempo que la usan varias firmas, y es una de las redes más consultadas por el departamento de RRHH de compañías en fase de selección de personal (además de Facebook etc).

Instagram  y Pinterest son las redes visuales. En España más de la mitad de los usuarios de Instagram son mujeres, y en 5 años desde su creación ha logrado situarse entre las más populares. Es un medio donde se puede explotar la vena creativa y compartir contenido visual (somos fans de su logo y de la sencillez conceptual del canal). Las imágenes estáticas son el 90% del contenido pero poco a poco se van haciendo hueco los mini-vídeos (15 seg). Pinterest también está extendida y su estructura de tableros y categorías facilita compartir más que ninguna otra de su estilo. Quizá resulte complejo su uso al inicio, y la estética (al permitir diferentes formatos, en vertical) no agrade a todos por igual, pero que permita uso indistinto por smartphone y PC, es una gran ventaja!

Hemos mencionado las más populares, solamente hay que decidir qué redes sociales queremos vincular con nuestra marca; el resto ya es una fórmula adecuada de contenido en diversos formatos (escrito, audiovisual, imágenes...), y un estilo, tono y frecuencia determinados. 

No queremos cerrar el artículo sin recordar uno de nuestros tips: el Blog es el "eje de las redes". Para marcas con contenido suficiente (e interesante) como para abrir un blog, es absolutamente recomendable hacerlo. Y una vez allí, se puede pensar en las redes.  

La marca y sus activos (II)

En el último artículo iniciamos el resumen sobre los 3 activos fundamentales de la marca: logo, web y redes sociales. Hoy toca hablar de la web.

¿Has registrado tu nombre de dominio? ¿Sabes qué extensión es "mejor"? ¿Qué objetivos le has encomendado a tu web? ¿Cómo la gestionarás? ¿Aplicarás SEO?

Hace unos meses, en nuestro artículo sobre los 8 beneficios de la web, decíamos aquello de que "...sí, por insólito que pueda parecer, aún hay profesionales o negocios que dudan si tener o no un sitio web puede resultarles beneficioso." 

Es incuestionable bajo nuestro punto de vista, pero seguimos descubriendo negocios sin web o webs obsoletas... 

Sea el negocio que sea, debe tener una representación en Internet a través de algo tan sencillo como es una web. Hay una web para cada bolsillo, el coste no es ahora mismo un impedimento, somos cientos de profesionales y empresas que ofrecemos este servicio, hay donde elegir! Los únicos ingredientes son: un dominio, un hosting (alojamiento) y la propia web. 

Debe transmitir la personalidad de la marca, la web es el eje o lugar principal de ésta en la red. Todos los elementos y el contenido que tenga la web, deben ser fieles a la marca y representar su valor, comunicando de modo claro y atractivo qué ofrece al mercado.  

Una vez tengas una web, no la abandones. 

Aprende a sacarle el mejor partido a este REY de Internet. Existe un porcentaje muy elevado de páginas web que caen en desuso, dejan de funcionar, son "antiguas" o lo que es peor, NO se ven! Una web preciosa sin estrategia de posicionamiento o conversión, pobre en contenido, mala visualización en dispositivos o carente de visitas, es una pérdida de oportunidad.

Recordemos también la importancia del marketing multicanal, del cual hablamos hace poco. No pensemos solamente en una web para potenciar nuestra marca y conversar con el consumidor, sino que también es una clave para el B2B.

Si quieres algunas pistas más, busca en nuestro blog bajo el tag #optimizar web y en algo seguro que contribuimos. 

O también puedes optar por invertir tu tiempo en otros menesteres que sean más convenientes para tu tranquilidad, rendimiento, objetivos, dedicarte a lo que realmente te ocupa o te interesa y dejar que Pimienta se encargue de todo lo relativo a tu web ;)