30 de abril de 2015

4 errores de concepto en SEO

Recientemente se ha celebrado la Brighton SEO 2015 Conference, lo que nos brinda una nueva ocasión de repasar conceptos sobre SEO. Vamos a resumir 4 errores de concepto muy frecuentes, desde el punto de vista de algunos de los ponentes que acudieron a la cita en esta bonita ciudad costera al Sur de Inglaterra...

1. Contenido repleto de Keywords
"A mayor número de páginas que contengan nuestras palabras clave, mejor! Así todas competirán en Google y contribuyen al posicionamiento..."

Según @jonearnshaw esto produce un efecto de canibalización interna, que se produce cuando Google halla demasiada repetición y se "confunde" a la hora de crear tráfico hacia la web. Simplemente, no "sabe a dónde llevarlo". Este efecto es nocivo y daña la visibilidad del contenido de toda la web.

Más claro no puede decirse.

2. Head term (palabra clave popular)
"Concentrarse en las llamadas Head keywords y dejar de lado el trabajo laborioso de las Long-tail keywords garantiza un mejor posicionamiento orgánico...".

Según @simonpenson la búsqueda relacionada triunfa, y el término absoluto está "muerto". Se debe trabajar en la diversidad para aumentar la oportunidad de satisfacer las búsquedas y alcanzar la mayor parte posible del pastel del tráfico. 

Muy gráfico ;)

3. Plataformas e-commerce con SEO

"Las plataformas modernas que hay a nuestro alcance facilitan enormemente el desarrollo de las tiendas online, las estructuras prefabricadas y los gestores de contenidos de código abierto son un claro avance pero no permiten optimizar el tráfico orgánico..."

Según @KiwiAlec, esto no es del todo cierto. El secreto está en la categorización. Hay que poner atención simplemente en el tipo de plataforma elegida para construir bien un negocio digital, que incluya la función o la permita, y así evitar la infraindexación tan indeseada para el SEO.

¡Mensaje recibido!

4. Backlinks y Linkbuilding

"Los backlinks de sites con poca autoridad pueden colocarte en un serio aprieto, porque Google posicionará tu web en medio de la nada...". "Nunca uses enlaces de Wikipedia...".

Según @matthewbarby y @GregGifford, habría que matizar estas creencias y analizar con quién nos relacionamos. Crear gran contenido es vital para obtener rankings elevados, pero no es la única manera de llegar a un buen posicionamiento. Por un lado, enlazarse a webs "pequeñas" con poca autoridad no es negativo, por contra de lo que pueda parecer pueden tener gran relevancia para tu área de actuación y por lo tanto aportan autoridad en conjunto. En el caso de Wikipedia, sus citas son fuente de links fáciles y valiosos. El secreto es combinar buen contenido con links adecuados a cada caso. 

Linkbuilding sin miedo.

*** 
Esperamos con ilusión la próxima conferencia (a poder ser, presencial!!!).



27 de marzo de 2015

Hábitos para compartir en RRSS

Los estudios sobre redes sociales, nos dan pistas sobre las tendencias en cuanto a qué y cuándo compartimos contenido. 

Vamos a citar 4 puntos: Cómo, Qué, Dónde y Cuándo.

Cómo: Según lo que se denomina ya el "Social Sharing", los contenidos compartidos a través del móvil ha incrementado mucho, junto con las tablets, en detrimento del tradicional PC. De hecho, se ha DOBLADO la cifra de contenido compartido vía smartphone. 
En cuanto a S.O., sube Android ganando de lejos a Apple...

Lo que está claro es que, ¡mobilidad al poder!


Qué: Listas y ¿Por qué?, son las temáticas que encabezan las listas. Y va a ser cierto, porque ¿quién no ha compartido la típica lista de "5 mitos del marketing digital", "Los 7 secretos de la felicidad" o "Sabes por qué los españoles necesitan salir de copas?"... 

Dónde: lo tenéis en mente, seguro. Sigue dominando el terreno, por su capacidad de compartir mucho en poco tiempo, y a muchas personas: Facebook se lleva el primer puesto. A ello, añadiremos que sin embargo el ratio de engagement es mucho mayor (estamos hablando de contenido de marcas) en Instagram. Curioso, y a tener presente...

Cuándo: si lo situamos en el plano de Días (otro día podemos entrar en los Meses), una imagen vale más que mil palabras...

¡Buen finde!

20 de marzo de 2015

¿Crees en el vídeo viral?

Los vídeos virales parecen la fórmula perfecta, sobre todo si se ha destinado un presupuesto mínimo. 

De un tiempo a esta parte se integran acciones de este tipo en los planes de marketing, gracias a la creciente influencia del medio online. Los vídeos son muy populares y las marcas suelen pretender que su mensaje se propague por las redes a la velocidad del rayo, alcance a miles de personas y convierta su producto o servicio en el más popular. Y con presupuesto mínimo claro, porque lo que el cliente encarga a su agencia es exactamente un vídeo “viral” (luego llega la magia y se propaga de modo espontáneo y gratuito).  

A esto los anglosajones lo llaman un “free lunch”, aquí hablaríamos de un “chollazo”... pero ¿existen realmente?

Para entender qué es un vídeo viral, tendríamos que hablar del marketing viral (vs el tradicional). Dicho de modo rápido, el tradicional consistiría en impactar con una acción al máximo número de individuos, y el viral quiere impactar a un grupo limitado de individuos que a su vez lo transmita (impacte) a otros grupos limitados, y así hasta el infinito…

Es cierto que existen vídeos virales, pero nadie sabe cómo producirlos (por encargo). Ni los afortunados autores de los vídeos que han tenido mucho éxito, lo sabían antes de colgarlos en Internet. 

Quien prometa poder crearlo, nos vende humo. 

Vamos a decirlo de otro modo. Hay gurús (que habría que poner en cuarentena) que aseguran que la correcta combinación de ciertos elementos dará el ansiado resultado ganador: "pondremos un animal o un famoso, que despierte emociones, que cautive al usuario (¡rápido, tienes 5 segundos! o lo captas o adiós), mantengamos su atención de principio a fin (sin aburrir, no superes jamás los 3 minutos), que resulte gracioso o explique una historia original, que sorprenda. Una vez tengamos eso, ya está, lo empaquetamos bien en producción y lo subimos a tu canal, y serán los propios usuarios que se encargarán de que de la vuelta al mundo. En dos días tu marca está en boca de todos. Lo estoy viendo. Fácil, fácil..."

No nos dejemos engañar. Elementos como presupuesto, creatividad, ejecución, producción y campaña son claves para ayudar a que un vídeo funcione, desde la perspectiva del ROI. Sin embargo no basta con orquestar todo divinamente. Conseguir un buen vídeo es posible, pero que pretender que por encargo se convierta en viral, si somos estrictos y justos con el significado, es otro cantar.


13 de marzo de 2015

App que adapta tus imágenes a las redes sociales



¿Batallando todavía con esa imagen apaisada que nunca te cuadra de fondo en Facebook?
¿Te has pasado un buen rato intentando darle el tamaño y orientación adecuados a una imagen de perfil para Twitter?  Aunque sea por un par de pixels, no hay manera de encajarlo...

Has mirado en internet y sabes qué tiene que medir (Ancho x Alto), pero no hay manera... Encima de que tienes mil cosas urgentes por hacer, el resultado es algo parecido a mutilar tu propio logo (OMG!).

Bueno, tampoco hace falta contratarnos para subir correctamente tus imágenes a redes sociales (shhhhht, no se lo digáis a nuestro jefe!). 

Para quienes no la conozcan, existe una herramienta online muy útil para poder subir rápidamente vuestras imágenes o logotipos a las redes sociales: AP Social Media Image Manager


Es fácil de manejar, simplemente arrastra tu imagen a la red social de destino y esta app se encarga de darle el formato adecuado para fondos y avatares de Facebook, Twitter, Flickr, Pinterest, LinkedIn, Youtube y muchos más.

¡Sube tu logo con el encuadre perfecto!

Te ahorra tiempo para que puedas dedicar tu tiempo a otros menesteres, a esas mil cosas de las que antes hablábamos... ;)


6 de marzo de 2015

8 beneficios de tener una web

Reproducción de una conversación basada en hechos reales (sí, como en las películas):

Pimienta: ... ¿y no te has planteado abrir una página web? Te recuerdo que podemos crearla en tiempo récord, y con un presupuesto más que coherente.

Cliente: Sí, a menudo lo pienso. Pero es que tal y como estoy (en mi negocio) ya me va bien. Esto de la web... es como que tengo que tenerla porque "todos la tienen", ¿sabes? pero no le veo realmente el provecho. Seguiré pensando a ver qué hago.

Pues sí, por insólito que pueda parecer, aún hay profesionales o negocios que dudan si tener o no un sitio web puede resultarles beneficioso. 

Sin querer abrir debate sobre lo que, bajo nuestro punto de vista, es incuestionable hoy día, y sobre todo, sin echar por tierra todo lo referente al medio offline, vamos a resumir en 8 puntos algunas de las "mejoras" que pueden aportar tener una web, a la gran mayoría de negocios:

1. Mejora la credibilidad: el 95% de las personas busca en internet productos y servicios ANTES de realizar la compra. El hecho de ofrecer seguridad a través de una web, aumenta la probabilidad de venta.

2. Presencia extendida: en Internet no hay fronteras, es el entorno en el que cualquier negocio se puede abrir, de modo directo, a mercados nacionales e internacionales. Si aplicamos este concepto al formato de tienda, la ventaja de la venta online es innegable.

3. Imagen: imagen es prestigio, y prestigio es reputación. Llevado al terreno online, la web es una de las claves para poder proyectar buena imagen (mejor quizá, que la imagen "a pie de calle"). Nuestra web mostrará nuestros productos y servicios al público, y quedará expuesto al criterio del mercado. Hay que trabajarla, y siempre será relativamente fácil cambiar (mejorar, actualizar, renovar) nuestra web.

4. Vendedor silencioso: tener una web ayuda a captar clientes extras sin haber mediado palabra ni realizar ninguna acción previa. Aunque sea un porcentaje residual, existe. A partir de que nos hayan encontrado, se da una nueva oportunidad de venta. Darles una vía de contacto fácil es primordial.

5. Atención al cliente: eleva la probabilidad de que el usuario/cliente potencial encuentre en nuestra web la respuesta a sus preguntas, disminuyendo el coste del departamento de Customer Service. Muchas veces se habla incluso de que tras abrir una web se ha "desatascado" notablemente la centralita...

6. 24/7/365: si es el caso de un negocio físico, estará sujeto a la normativa que rige su sector, y abrirá sus puertas con limitación horaria. Online, el negocio estará SIEMPRE abierto.

7. Reducción de coste: gracias al mundo online, las campañas de promoción o publicitarias pueden realizarse con presupuestos que no tienen nada que ver con los que suponen otros grandes medios (prensa, radio, tv). 

8. Segmentar (de verdad): en línea con el punto anterior, el medio online nos ofrece las herramientas para poder microsegmentar y dirigir nuestro mensaje, en tiempo real casi, a esa parte de la población que consideramos son realmente, nuestros clientes potenciales. 

Podríamos extendernos más sobre las ventajas, puesto que inconvenientes hay muy pocos, la cuestión es que desde nuestra posición queremos contribuir a que otros negocios progresen (en el caso de nuestros clientes, más y mejor que su competencia!!!)

;)

27 de febrero de 2015

Glosario para visitantes al #MWC15

En unos días llega a Barcelona la #MWC15, también conocido como #GSMA. Gurús del sector llegados de todo el planeta nos obsequiarán con charlas llenas de visión y experiencia, las marcas punteras de la industria llenarán el espacio con stands interactivos y todos los asistentes se verán envueltos del más puro Mobile Marketing.
Para refrescar la nube de palabras que nos envolverá durante los días del congreso, aquí una selección de algunos términos que posiblemente se usen más:  
Clics: respuestas interactivas del usuario (habitualmente en un anuncio o enlace)
Audiencia: número de usuarios expuestos al mismo anuncio durante un plazo de tiempo concreto.
Impresiones: visualización de un anuncio por el usuario.
1G, 3G, 4G.. : generación de servicio inalámbrico (móvil), el número señala qué generación y tiene que ver con la tecnología, velocidad de transmisión de datos, etc.
Keyword density: densidad de palabras clave en el contenido (ratio entre palabaras clave y el resto de texto)
CTC: Click To Call, invitación explícita al usuario para que clique sobre un enlace o anuncio publicitario
CTR: Click Through Rate, porcentaje de impresiones publicitarias relativas a los clics realizados por el usuario.
DTR: Download Through Rate, porcentaje de descargas sobre el total de clics.
CPC: Coste por clic, coste directo de cada clic realizado sobre un anuncio.
CPM: Coste por mil impresiones (publicitarias). Es el modelo standard.
CPA: Coste por adquisición, corresponde a aquella acción concreta realizada por el usuario en respuesta a un anuncio.
Opt-in: proceso por el cual se solicita el consentimiento explícito del usuario a recibir cualquier tipo de información de una marca u organización.
Landing page: página secundaria al que lleva un clic en la que se ofrece información adicional y específica y/o la mecánica para realizar una compra. Normalmente se llega a una landing page mediante un banner, un enlace u otro tipo de comunicación promocional. Suelen ser temporales.
Hay muchos más por descontado para llenar varias páginas entre siglas, abreviaturas, términos, métricas, herramientas y otros elementos que conforman el mundo del Mobile Marketing.
Recordad, del 2 al 5 de Marzo, en Barcelona. ¡Feliz Congreso! ;)

30 de enero de 2015

¿Conoces a algún tecnófobo?

No visten de ningún modo distintivo ni se han creado bandera propia, pero están entre nosotros y parece que el número va creciendo: la generación anti-tech, jóvenes entre 18 y 25 años con una actitud reacia a las nuevas tecnologías. Sí, sí, has leído bien.

Tienden a bloquear la publicidad que les llega por diversas vías. La práctica del Ad-blocking está muy extendida. Las marcas no consiguen acceder del todo a este segmento puesto que han cambiado su flamante smartphone por un móvil "sólo para llamadas".

Su canto a la desconexión, el retiro y la desintoxicación ya causa furor entre los jóvenes norteamericanos: ¡Hey, no estoy en Facebook!

Se extiende rápido por Europa. Algunos segmentos elevan más y más sus barreras al mensaje y la oferta publicitaria, la audiencia es cada vez más hostil. Los consumidores están saturados de información y aumentan la sordera y la ceguera publicitarias: ¿Un banner de una marca deportiva? ni lo he visto...  

Los anuncios están ahí, pero los bloqueamos cuando superan nuestra capacidad. Impacto tras impacto, cada uno decide qué nivel de publicidad quiere recibir, y dejar de recibir anuncios no solicitados. Tenemos dominado el gesto, sabemos dónde clicar para cerrar la publicidad y poder seguir viendo el contenido -gratis- que nos ofrece la red.

Webs y redes sociales nos han brindado información, plataformas de comunicación, entretenimiento y  mucho más, gratuitamente, a cambio de que nos dejemos impactar por las marcas, que se pelean por ese espacio para hacernos llegar su mensaje, su oferta.

Los profesionales de la publicidad y del marketing nos enfrentamos a un reto interesante, que algunos ya lo han bautizado como Tecnofobia. Otros hablan ya del Neo-ludismo.

¿Será una nueva oportunidad de negocio?

Vamos a plantearlo de este modo, seamos positivos ;-) 


23 de enero de 2015

Page Rank: Interpreta el valor que te asigna Google

Como algunos clientes se asustan, cuando en los informes de Presencia y Reputación de su marca en Internet les hablamos de valores como el PageRank, hoy hemos creído oportuno hablar del PageRank y de lo que significan los valores que nos asigna este sistema (PR0-PR10). 

PageRank es una marca registrada y patentada por Google que ampara una familia de algoritmos utilizados para asignar de forma numérica la relevancia de páginas web indexadas por un motor de búsqueda.  El sistema PageRank es utilizado por el motor de búsqueda Google para ayudarle a determinar la importancia o relevancia de una página. La valoración va del 0 al 10, siendo 0 la peor y 10 la mejor. Para tener una idea de qué tipo de página recibe qué valoración, aquí encontrarás ejemplos y descripciones:
  • PR0: se destina a las páginas pendientes de evaluación o que han sido penalizadas.
  • PR1: indica que la página ha sido indexada y que parece “correcta”.
  • PR2: la página es interesante, atrae visitantes y tiene potencial (cajacarton.com).
  • PR3: la página es un buen recurso en su nicho. Muchas páginas de negocios de calidad están en este nivel (cortinas.es)
  • PR4: la página destaca del resto en su nicho. A partir de aquí ya estamos hablando de páginas consolidadas y con notable autoridad (Donpostre.com)
  • PR5: a las páginas en este nivel les resulta mucho más fácil salir en el primer puesto de las búsquedas (Serpadres.com)
  • PR6, PR7 y PR8: estas páginas son una autoridad indiscutible en su campo (elcorteingles.es (PR6), fcbarcelona.es (PR6), paris.fr (PR7)  museodelprado.es (PR8)
  • PR9 y PR10: únicamente los grandes entre los grandes están en este nivel - Google (PR9), Facebook (PR9), Youtube (PR9), The New York Times (PR9)… 
Si quieres saber el Page Rank de tu Web, puedes consultarlo aquí:

Check Page Rank of your Web site pages instantly:
This page rank checking tool is powered by PRChecker.info service
Si quieres mejorar tu Page Rank, tendrás que aplicar una estrategia SEO. Si necesitas ayuda, sólo tienes que ponerte en contacto con nosotros: info@pimienta.biz

16 de enero de 2015

Email Marketing: 5 claves de éxito

Cada vez parece que se tiene menos miedo al email Marketing y ya son muchas las pequeñas empresa que lo utilizan. Para realizar una campaña de email Marketing efectiva hay 5 puntos clave que aconsejamos tener en cuenta:

1. Establece un objetivo claro 
¿Qué quieres conseguir con tu email? ¿Dar a conocer tu marca? ¿Que visiten tu tienda online?
¿Qué asistan a un evento? Tienes que tener claro tu objetivo para poder orientar bien tu email, tus textos e imágenes. Hay que ser concreto con el título y utilizar imágenes atractivas y coherentes para que tus clientes potenciales entiendan, con un simple vistazo, lo que se les ofrece. 
2. No utilices una única imagen
¿Cuántas veces recibimos un email con una gran ventana blanca con un aspa? Esto sucede porque algunos clientes de correo bloquean las imágenes para que nosotros mismos las habilitemos si queremos. Utiliza textos e imágenes, de esta manera, aunque el receptor no tenga habilitadas las imágenes, podrá leer el contenido de texto de tu correo.
3. Utiliza llamadas a la acción (call-to-action)
¿Qué se espera del receptor del mensaje? Al redactar el texto es importante hacerle saber a tu posible cliente qué es lo que esperas de él. Si quieres que asista a un evento, compre un producto, visite una nueva tienda online... ¡díselo! Si el contenido del email no es correcto, muchos clientes no harán nada simplemente porque no saben qué tienen que hacer.
4. Revisa el diseño y el contenido
¿Tu diseño se ve bien en todas las resoluciones de pantalla? Tanto texto como imágenes deberían verse bien desde cualquier dispositivo (ordenador, tablet, móvil...).  Fíjate en la estructura de texto e imágenes y procura que se lea adecuadamente en cualquier resolución de pantalla. Revisa la ortografía y vigila que el texto contraste con el fondo. Destaca los títulos y utiliza negritas para resaltar el contenido que te interese.
5. Evita el SPAM 
Una de las claves del éxito de una campaña de email marketing es que el email llegue a sus destinatarios. Evitar la bandeja de SPAM requiere cuidar numerosos aspectos del email: el asunto, la validación del código HTML, las palabras empleadas o si las imágenes están subidas al servidor y enlazadas, son algunos de los puntos que se tienen  en cuenta para considerar un correo SPAM. 
Como la entregabilidad no es una ciencia exacta, existen herramientas que pueden ayudar a identificar el problema de SPAM. Estas son algunas de ellas:
  • Litmus: no es sólo una herramienta de previsualización, sino que ofrece otros servicios interesantes como, por ejemplo, un Spam test. Esta herramienta es muy detallada y muestra varios filtros de spamy también posibles soluciones en caso de no pasar alguno de ellos.
  • Contactology: pide la versión HTML y texto de los emails, el asunto y el remitente y muestra una puntuación de 0 a 100. Detalla los elementos que hacen bajar la puntuación e identifica los elementos de diseño/maquetación que pueden perjudicar al email.
  • Email Spam Test: require los mismos DATOS que Contactology y también ofrece una puntuación numérica con un reporte de los fallos que encuentra.
Esperamos que siguiendo estos puntos te animes a crear tus campañas de email Marketing ya mismo. Si necesitas ayuda: info@pimienta.biz 

22 de diciembre de 2014

21 de noviembre de 2014

Go to market vs go to consumer

Hace tiempo que lo sabemos, y está pasando cada día: la guerra de las marcas empezó hace unos años y ya ha habido muchas batallas (digitales) para llegar más lejos, o mejor, o antes. Porque el consumidor ya no va al mercado, el mercado "viene" al consumidor. El consumidor ha demostrado a las marcas que quiere facilidad en este proceso de compra, porque simplemente ha decidido que prefiere dedicar su tiempo a otros menesteres. 

No se trata de proveer la tienda con una flota de motos con cesta incorporada, para llevarle las verduras y la carne al vecindario, estamos hablando de la creación de un canal de venta, de un mercado diferente: go to consumer.  
El consumidor le ha quitado en cierto modo el poder al comercio, al distribuidor, y se lo ofrece (o devuelve?) a manos llenas a las propias marcas. Pero en este gesto a la vez las obligan a recibir propuestas de valor. Propuestas que van desde la facilidad de devolución, pasando por el precio más bajo del mercado o la personalización. La fidelidad el cliente es más valiosa que nunca, difícil de mantener, y la cuestión de proximidad geográfica ha perdido su efecto.

Hace unos meses hablamos de la conveniencia, en algunos negocios, de abrir su versión virtual. Esa ecomm que contribuye a no perder fuerza ni mercado, si no todo lo contrario.

Vamos a ir viendo como esta conveniencia se irá transformando para algunos sectores, en pura necesidad. En 2015 va a ser absolutamente revolucionario, estamos seguros, en un sector que ha sido hasta la fecha, apoltronado y conservador.  

¿Nos jugamos algo? En breve os contaremos, y si no, al tiempo...!!!  ;)


14 de noviembre de 2014

“Good Companies Are Storytellers. Great Companies Are Storydoers”

Hace unos días asistimos a una charla donde Albert Castellón, Director General de Cerveses Moritz, nos habló sobre “Storytelling vs. Storydoing” y es un concepto que nos ha parecido interesante desarrollar en el Blog.

En tiempos en los que abundan múltiples variedades de productos, los consumidores están cada vez más informados y son cada vez más exigentes en un mercado muy competitivo. Con todo esto, van surgiendo nuevas tendencias de marketing y publicidad.

Una de las formas más habituales de llegar a un cliente es apelar a la empatía. Para ello, desde hace años se utiliza en numerosas ocasiones el recurso del “Storytelling”, es decir, se recurre a una historia con la que se sienta identificado el consumidor y se vincula el producto a un recuerdo o sensación vivida, creando a la vez la necesidad hacia dicho producto.

El Storyteller cuenta historias con emociones. En el caso de las cerveceras, y aunque Albert Castellón no citó ejemplos, estaríamos hablando de Damm, San Miguel, Mahou…

Si bien es importante que las empresas sean conscientes de que tienen una historia que contar y que la cuenten, parece que contar esta historia en los spots publicitarios ya no es suficiente. Existe un nuevo tipo de empresa que usa sus historias de una forma mucho más potente y todo sea dicho de paso, de una forma más eficiente y provechosa para la empresa: los Storydoers.

Para que entendamos mejor esta tendencia, pensemos en las bases del modelo tradicional del marketing:
1.    PAID: lo que la marca dice mediante publicidad pagada.
2.    OWNED: lo que la marca demuestra.
3.    EARNED: la repercusión gratuita que tiene en los medios.

El concepto de Storydoing invierte los pilares publicitarios bajo la premisa de que “las acciones dicen más que las palabras”. De esta forma, la marca empieza por invitar a vivir una acción para luego ser seguida por los medios generando repercusión gratuita y finalizar con el branding en dichos medios, siendo noticia por su acción.

El Storydoer realiza acciones que son útiles para el consumidor y que permiten experimentar la misión de la marca. Uno de los casos más emblemáticos del mundo de la publicidad es el de Red Bull. Actualmente, Red Bull gana más con los eventos que desarrolla que con las ventas de su producto, según nos explicó Albert Castellón. Moritz, aunque a otra escala, es también un Storydoer, una cervecera pequeña que se ha hecho un hueco grande entre los consumidores de cerveza de Barcelona.

Las empresas deberían ser capaces de extender el hilo argumental de sus historias a la realidad cotidiana. Es el rol del usuario el que se ha vuelto clave, no sólo se sumerge en la historia y participa en ella, sino que es el que decide, el que tiene el poder.

Para detectar a los Storydoers hay 4 características básicas:
  • Tienen una buena historia.
  • La historia tiene una ambición que es mejorar la vida de la gente.
  • La historia es contada a través de una acción.
  • Los consumidores se sienten vinculados a la historia y a la marca creando historias a su vez con esta historia (Boca-oreja, Redes Sociales…)
¿Desbancará el Storydoing al Storytelling

3 de octubre de 2014

Necesito visibilidad y tráfico a mi site, ¿SEO o PPC?

Quieres obtener mayor visibilidad y estás valorando invertir en posicionar tu web, oyes hablar de SEM, de SEO, de CPC...  

¿No lo tienes claro? OK, para empezar, deberíamos hablar de SEO y PPC como dos vías alternativas para lograr posicionamiento en buscadores, puesto que ambos son estrategias de SEM (Search Engine Marketing).  Vamos a intentar resumir cada una:

SEO (Search Enginge Optimization):
posicionamiento en buscadores mediante resultados orgánicos. Es un ejercicio técnico y constante que puede obtener buen resultado a medio plazo, pero no nos engañemos, la web tiene que tener unos requisitos mínimos que contribuyan (y no frenen) la labor del profesional. Por tomar un ejemplo cualquiera, en el océano de zapaterías que hay en Internet nadie puede asegurar que tu zapatería online obtendrá resultados concretos o duraderos, ni posiciones en el ranking. 

En SEO, la web se trabaja a conciencia y siguiendo una estrategia, logrando su máxima optimización. Sus factores son clave: estructura, contenidos, metatags, keywords, formatos, WPO (Web performance optimizationetc. De este modo se obtiene, de modo natural, un tráfico de calidad (sin coste por clic). 

"SEO: optimizo tu web día a día, aprendiendo a cada paso para rectificar y mejorar, con el fin de que te encuentren los usuarios que te buscan sin saber que existías... Tu popularidad irá creciendo."  




PPC (Pay Per Click): Google Adwords sirve para realizar campañas puntuales o de continuidad, publicando tu anuncio de manera controlada y con objetivos concretos de conversión, segmentación, etc. Disponemos de varias redes (Display, Búsqueda, etc). Los grupos de anuncios se activarán cuando el usuario (microsegmentación) busque una determinada palabra clave, y Google cobra sólo si clica (máximo control presupuestario). 

"PPC: cuando alguien busca lo que tú anuncias, aquí y ahora (qué gran oportunidad!), les muestro tu publicidad y les invito a llegar a tu web mediante un clic."

En ambos casos, contribuyen a llegar hasta tu web, dar visibilidad mediante el posicionamiento en buscadores. 

Importante: tu web seguirá siendo el factor CRUCIAL, para que el usuario que llega se convierta en cliente. Y eso... ya es otro tema ;)

25 de septiembre de 2014

Gaming: Hola, ¿quieres jugar?

Gaming es la aplicación de dinámicas de juego en entornos no originalmente lúdicos, y forma parte esencial del negocio de algunas firmas. De entre las 2.000 empresas más grandes a nivel mundial, se calcula que un 70% utiliza esta técnica para relacionarse sobre todo con los consumidores.



Hemos pasado del “laberinto” impreso en el dorso de la caja de cereales al juego online informativo y educativo. Se intenta que el consumidor vincule su experiencia lúdica a la marca, a través del juego, y mediante motivaciones intrínsecas que le impulsan a seguir jugando (progreso, información, mención pública, relación social…). Es indiscutible que el gaming causa furor entre sus adeptos, ¿por qué no usarlo a favor de la marca? 


Monster es un claro ejemplo, ha sabido sacarle mucho jugo: actualmente cuenta con más de 1,5 Millones de fans y 86 mil followers… Publicar sus top gamers online y que el resto lo comente, eso es engagement, ¿o no?